Перейти к содержанию

Описание

Характеристика пятизвёздочных отелей в Испании. Нормативы определяющие пятизвёздочные отели в Испании. Правила предъявляемые для пятизвёздочных отелей в Испании.

Отель – это место, где туристы проводят, как минимум, 30% своего времени во время путешествия. Уровень комфорта устанавливается в соответствии с категорией отеля (от одной до пяти звёзд), что позволяет путешественникам заранее знать, что они будут жить в определённых условиях и обозначенным уровнем дополнительных услуг.

tutorials-12-0-42999500-1409819828_thumb.jpg

Какие требования предъявляют законы Испании к отелям разных категорий, мы рассматриваем в рубрике: защита прав туристов в Испании.

По правилам и законам пятизвёздочные отели (hoteles de cinco estrellas) должны соответствовать определённым требованиям для того чтобы считаться отелями высшей категории:

  • Должны быть расположены в зданиях, в которых уникальная отделка сочетается с качественными строительными материалами (мебель, ковровые покрытия, светильники, декоративные элементы, посуда, стеклянные приборы, столовые приборы и постельное бельё должны быть хорошего качества)
  • Должны предоставлять клиентам самые передовые коммуникационные технологии
  • Должны быть оснащены двумя отдельными входами: один для клиентов, второй – для персонала и поставок товара
  • Должны быть оснащены ресепшном (стойкой регистрации), где квалифицированный персонал обслуживает клиентов 24 часа в сутки
  • В пятизвёздочном отеле должны сопровождать клиентов до двери номера, если он не отказывается от сопровождения
  • Должны быть оснащены климат-контролем (sistema de climatización) с возможностью дистанционного управления и системой отопления (sistema de calefacción) в каждом номере
  • Должны быть оснащены горячей водой (минимальная температура – 50 º C) во всех ванных комнатах и кухнях
  • Должны быть оснащены раздевалками для персонала, которые, по крайней мере, оборудованы шкафчиками, туалетами, раковинами с горячей и холодной водой и средствами для мытья рук и системами сушки. В отелях, где больше 40 номеров, должны быть мужские и женские раздевалки, а также раздельные душевые
tutorials-12-0-87699300-1409820048_thumb.jpg
  • Должны быть оснащены двумя столовыми: одна для клиентов, вторая – для персонала

Должны быть оснащены лифтами (вместимостью как минимум до 6-ти человек), а также подъёмниками. Когда в отеле больше 25 номеров, подъёмники могут быть заменены на прачечную спускную систему (sistema de evacuación de la lencería), так как это позволяет передавать бельё в прачечную напрямую

  • Должны быть оснащены гаражами или парковочными местами в количестве 45% от общего количества номеров отеля. Парковочные места или гаражи должны быть на территории отеля или максимум на расстоянии 100 метров от него
  • Должны быть оснащены свободным помещением, как, например, камера хранения, также в пятизвёздочном отеле должна предоставляться услуга носильщика для крупногабаритного или тяжёлого багажа

Правовое основание:

Возможно, Вам будет интересно:

теги: отели в испании, отели испании, звездность отелей, категории звездности отелей, гостиницы испании, отдых в испании, отдых в каталонии, испания отдых отели, требования к отелю, испания


Обратная связь

Рекомендуемые комментарии

Читали новости. Испания заняла седьмое место  в мире  по количеству пятизвездочных отелей. В стране официально зарегистрировано 335 пятизвездочных гостиниц, что составляет 1 % от их общего числа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти









×
×
  • Создать...