Поиск
Показаны результаты для тегов 'требования к отелю 5 звезд'.
Найдено 1 результат
-
Какими по закону должны быть номера в пятизвездочном отеле Испании
Анабел опубликовал тема в Жилищное право
Отель – это место, в котором туристы могут жить в определённых условиях и с дополнительными услугами в соответствии с категорией отеля (от одной до пяти звёзд). Пятизвездочные отели, прежде всего, должны находиться в зданиях архитектурной ценности с прекрасной отделкой, качественным обслуживанием и наличием всех удобств (кондиционера, горячей воды, столовой, отдельной кухни для сотрудников, лифтов, разных входов для сотрудников и клиентов и т.д.). Кроме того, в соответствии с правилами номера пятизвездочных отелей должны соответствовать следующим требованиям: Номера Должны быть пронумерованы, табличка с номером размещается на внешней стороне входной двери. Табличка будет достаточно понятной для жильцов. В номерах должна быть система климат-контроля (sistema de climatización) для регулирования работы системы отопления и кондиционирования Должна быть оборудована система затемнения (sistema de oscurecimiento) окон от солнца Спальня В спальнях должен быть балкон или внутренний дворик (как минимум 4х4 метра) Поверхность естественного освещения не должна быть меньше 1.20 кв.м., в спальнях, расположенных на первом этаже должна быть достаточная вентиляция и освещение, а также достаточная видимость на улицу Минимальная высота спален – 2.5 метра, для спален с покатой крышей в форме мансарды высота должна быть, по крайней мере, 60% от минимальной площади спальни В спальне должно быть, по крайней мере: - Односпальная, двуспальная кровать, или 2 односпальные кровати - Одна или две тумбочки, расположенные у изголовья кровати - Кресло, а также стол со стулом и собственным освещением - Подставка для чемоданов - Шкаф с полочками, ящиками и вешалками в достаточном количестве. Также в шкафу должно быть встроено зеркало, если его нет в другом месте - Один или два светильника в зависимости от того односпальная или двуспальная кровать - Выключатель основного света (рядом с кроватью) - Телевизор - Мусорное ведро - Постельное бельё должно по крайней мере на 50% состоять из льна или хлопка В четырехзвёздочных и пятизвёздочных отелях должны быть: - Телевизоры со спутниковыми каналами, как минимум на четырёх языках. В комнатах с залом должно быть как минимум 2 телевизора - Мини-бар, заполненный алкоголем в соответствии с прайс-листом - Постельное бельё должно на 100% состоять из хлопка или льна Пятизвездочные отели в Барселоне, см. цены Дополнительные кровати и детские кроватки Дополнительные кровати (сamas supletorias) устанавливаются в том случае, если: Площадь спальни, по крайней мере, на 25% больше минимальной площади (для установления одной дополнительной кровати) Общее количество дополнительных кроватей не должно превышать 25% от общего числа кроватей, размещенных в отеле В одном номере не может быть больше двух дополнительных кроватей, также кровати не могут быть установлены в отдельных помещениях Дополнительную кровать устанавливают только по запросу клиента, который клиент заполняет в письменной форме и подписывает заполненный бланк Стоимость первой дополнительной кровати не должна превышать 35% стоимости номера, а стоимость второй дополнительной кровати не должна превышать 25% стоимости номера. В отелях, где больше 20 номеров, предоставляют детские кроватки (cunas) для детей до 2-х лет, их цена не должна превышать 15% от стоимости номера. Ванные В ванных комнатах должно быть, по крайней мере: Свет и зеркало над раковиной Полочка для ванных принадлежностей Розетка Шторы и перегородки в ванные и/или душевые кабины Комплект полотенец на каждого жильца (состоящих не менее чем на 50% из хлопка или льна). Душ, раковина, и в случае необходимости биде. Фен Мусорное ведро Табурет Рулон туалетной бумаги Кусковое или жидкое мыло В ванных комнатах пятизвёздочных отелей также есть: Комплект полотенец и напольный коврик (состав 100% хлопок или лён) Гель для душа Шампунь Губка для чистки обуви Набор для бритья Набор для чистки зубов Шапочка для душа Бумажные полотенца Одеколон Расчёска Зеркало с подсветкой Система против запотевания зеркал Халат и тапочки В ванных комнатах должна быть хорошая вентиляция. В том случае, если ванная по дизайнерскому решению расположена, например, посередине комнаты, туалет и биде должны быть в отдельном помещении с хорошей вентиляцией. Минимальная высота ванной комнаты – 2.20 метра. Когда потолки с покатой крышей в форме мансарды, высота ванной комнаты - 60% от минимальной площади. Температура холодной воды должна быть не больше 20 градусов, горячей – не больше 50, вода должна быть постоянно. Телефон Телефон должен быть в каждом номере и в общих помещениях отеля. В отелях 5-ти, 4-х и 3-х звёзд есть доступ к интернету, а в пятизвездочных отелях есть компьютеры для постояльцев. В отелях есть факс или другой способ электронной связи. Ещё об отелях Испании: Как подать жалобу на туристическое агентство? FAQ; Требования к отелям и пансионатам в Испании Как определяется «звездность» отеля в Испании Инструкция для туристов, пострадавших от туроператоров, приостановивших свою деятельность Виды туристических агентств по испанскому законодательству Обязанности экологических мини-отелей в Испании
