Помогите по movistar утеряна карта

[unakarta]

Сейчас нахожусь далеко от Каталония, симкарта movistar утеряна. Надо принимать важные смс. Можно как-то у movistar читать входящие смс через их сайт или включить переадресацию смс на другой номер? Если можно то как это сделать.

[DimasGirshin]

День добрый, если вы находитесь в Испании то я думаю вам стоит зайти в любой офис Movistar и восстановить сим-карту.

[unakarta]

не могу, в РФ я...

[Наталия Маджик]

Сейчас нахожусь далеко от Каталония, симкарта movistar утеряна. Надо принимать важные смс. Можно как-то у movistar читать входящие смс через их сайт или включить переадресацию смс на другой номер? Если можно то как это сделать.

Унакарта. Вы слишком неопределенно высказались. где именно вы находитесь?

вы в Испании или нет?

 Если вы в Испании, зайдите с документом, удостоверяющем личность, в любой офис компании Мовистар и попросите дубликат карты.

Дубликат карты, возможно, вам сделают тут же ( зависит от офиса и места где вы находитесь)..Если вы в большом селе - уйдет пару дней..Все операции, к сожалению, привязаны к карте. так что смс и переадресация возможна только при наличии карты.

 Если вы находитесь не в Испании - вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов и заявить о пропаже карты и попросить сделать новую. Правда,вышлют они ее только в пределах Испании. Чтобы переправить карту СИМ в Россиию, вам придется попросить кого-то из своих знакомых

[unakarta]

не в Испании, как можно через знакомых восстановить новую?

[Елена Римская]

не в Испании, как можно через знакомых восстановить новую?

Уважаемая Унакарта.

Если проблем с испанским у Вас нет, то самым оптимальным вариантом будет связаться с техником, отправив сообщение на сайте Мовистара

или позвонить в тех поддержку по телефону 1002, если будут звонить знакомые (работают 24/7). Кстати, в этом случае, надо будет назвать номер телефона, иначе их просто не соединят с оператором.

Как вариант, причем самый дешевый и сердитый    - подойти в один из многочисленных офисов Мовистар. Там вашим знакомым наверняка подскажут куда обратиться и какие документы предоставить.

Иначе - только лично.