Как вернуть авиабилет с минимальными потерями и не испортить отдых в Испании

Все конечно супер, но с чего начать и вообще, как писать претензию: от руки, в свободной форме, как???

Добрый день, различные варианты претензий вы можете найти на официальном сайте CEACCU, вот здесь.

Имейте в виду, что все формы разработаны специально для «общения» с авиакомпаниями. Если, допустим, у вас «комбинированный билет», который включает перелет + трансфер + отель + любая другая дополнительная услуга, то вам понадобятся другие формы претензий.

С чего начать? Если не усложнять, то со сбора необходимой документации (билеты, чеки, квитанции, ответы авиакомпаний и даже, возможно, этикетки от чемоданов ). Далее заполнение бланка претензии (в зависимости от вашего конкретного случая) и обращение в суд. Обращаем ваше внимание, что обращение в суд возможно лишь после того, как все «мирные» пути разрешения конфликта исчерпаны.