В Испании существует около сотни компаний, оказывающих транспортные и разгрузочно/погрузочные работы. Адресами и телефонами таких компаний интернет просто пестрит, такие предложения можно найти в объявлениях, расклеенных по городу, в телефонной книге, на выходе из мебельных магазинов.
Испанский закон на стороне потребителей. Зная нормы, регулирующие права и обязательств транспортных фирм, можно не бояться того, что один переезд будет равным семи пожарам.
Предварительный бюджет (presupuesto previo)
Любой, кому предстоит переезд, имеет право требовать от компании предварительную счет-фактуру, со следующей информацией:
- Название, адрес и идентификационный номер налогоплательщика
- Имя и адрес клиента
- Дата и место доставки груза
- Указание объектов, транспортировка которых должна осуществляться в соотвестствии со специальными правилами.
- Тип и количество перевозимых товаров
- Указание необходимости упаковки, демонтажа, монтажа, установки мебели и т.д.
- Стоимость конкретных видов услуг (в том числе и налоги)
- Безопасность
По закону, компании по перевозкам могут взимать плату за составление бюджета, если после получения бюджета клиент отказывается от услуг. Поэтому прежде, чем заказывать услуге, необходимо обязательно уточнить, является ли платным предоставление предварительной счет-фактуры.
Стоимость предоставляемых услуг
Компании, предоставляющие услуги по переезду, не должны скрывать тарифы, в соответствии с которыми происходит расчет.
Цена перевозки зависит от следующих аспектов:
- Площадь жилья
- Количество, размер и упаковка товаров для транспортировки
- Количество необходимых рабочих
- Простота доступа к объекту недвижимости
Если клиент согласен со стоимостью услуги, указанной в предварительной счет-фактуре, следующим шагом станет заключение договора. Контракт, составленный в письменной форме, должен содержать следующую информацию:
- Название и юридический адрес компании, идентификационный налоговый номер
- Имя и адрес заказчика
- Права и обязанности сторон
- Описание запрашиваемой услуги
- Дата и место погрузки и выгрузки объектов перевозки
- Ответственность компании
- Страховка от повреждений и ухудшения состояния объектов
- Общая стоимость с обязательным указанием скидок и специальных услуг (например, специальная упаковка, сборка мебели, установка подвесных светильников и т.д.), налоги
- Способ оплаты
- Способ, по которому клиент может расторгнуть договор, и сумма ущерба
- Порядок разрешения споров
- Подписи сторон
Все условия, включая время прибытия и адрес назначения, уточняются с клиентом, по крайней мере, за 48 часов до даты проведения обслуживания. Если доставка не может быть выполнена, компания свяжется с клиентом.
По материалам casabuena.es
теги: офисные и квартирные переезды, офисный переезд, квартирный переезд, жизнь в испании, договор на переезд, стоимость переезда квартиры, услуги переезда, транспортные компании испании
