Новости Испании, Catalunya.ru© Новый центр по сбору жалоб пострадавших от преступников граждан, открылся в Барселоне. Принимать и рассматривать заявления будут совместно полицейские подразделения Гвардия Урбана и собственные силы Каталонии Mossos d’Esquadra.
Как пояснил заместитель мэра по вопросам безопасности Барселоны Альберт Батлье, управление «будет рассматривать все виды жалоб, за исключением тех, которые требуют специальной подготовки». Чиновник также отметил «успешный опыт» совместной работы обоих подразделений.
Высшие чины Mossos d’Esquadra также считают, что двусторонний дружеский контакт между служащими обоих полицейских подразделений, пойдет на пользу городу.
Центр поддержки жителей (Oficina de Atención al Ciudadano, OAC) находится по адресу ул. Pau Claris, 158. Посетителей будут обслуживать в течение всего года, с понедельника по пятницу, с 7.00 до 22.00, а в выходные дни с 9.00 до 21.00.
Сообщается, что в офисе будет работать служба переводов. Посетителей будут принимать с 10.00 до 18.00, хотя не исключено, что летом время работы будет продлено.
Самый первый Центр поддержки жителей был открыт на площади Каталония. С момента создания первого офиса в апреле 2021 года, агенты двух полицейских подразделений рассмотрели более 15.000 жалоб, большинство из которых связаны с кражами и воровством. В 2017 году он был закрыт для проведения капитального ремонта.
Похожие темы:
