В Испании усиливается проблема мошенничества на платформах частных объявлений. Одна из крупнейших площадок страны — Wallapop — выступила с официальным предупреждением для пользователей.
Компания зафиксировала рост схем, при которых злоумышленники выводят сделки за пределы приложения и лишают участников гарантий защиты.
В чем суть схемы
По данным сервиса, наиболее уязвимый момент — предложение завершить оплату или организовать доставку вне официальной системы Wallapop. Мошенники убеждают продавцов и покупателей перейти в сторонние мессенджеры, отправить деньги прямым переводом или воспользоваться альтернативной службой доставки.
На первый взгляд такие предложения выглядят удобными: обещают сэкономить время, избежать комиссии или ускорить процесс. Однако после выхода из приложения сделка перестает подпадать под правила и механизмы защиты платформы. В случае конфликта вернуть средства или доказать факт обмана становится практически невозможно.
Представители компании подчеркивают: защита покупателя и продавца действует только при использовании встроенных инструментов оплаты и доставки. Любые договоренности вне приложения автоматически аннулируют эти гарантии.
Давление и спешка как инструмент
Мошенники часто действуют по схожему сценарию. Они создают ощущение срочности — например, заявляют, что товаром уже интересуются другие покупатели, или требуют немедленно подтвердить оплату. Иногда злоумышленники представляются людьми, плохо разбирающимися в приложении, и просят «помочь» завершить сделку напрямую.
Психологическое давление — один из ключевых элементов схемы. Когда человек принимает решение быстро, он реже проверяет детали и игнорирует признаки риска. Именно в такие моменты пользователи соглашаются перейти в сторонние сервисы или отправляют деньги без гарантий.
Фишинг под видом службы поддержки
Еще одна распространенная угроза — фишинговые сообщения. Пользователи получают электронные письма или уведомления в мессенджерах, которые внешне напоминают официальные обращения Wallapop. В них содержатся ссылки на сайты-клоны, оформленные в стиле платформы.
В тексте письма обычно предлагают подтвердить продажу, получить оплату или ввести данные банковской карты. После ввода информации злоумышленники получают доступ к счету и могут списать средства. В Испании уже зафиксированы случаи, когда такие атаки приводили к существенным финансовым потерям.
Компания напоминает: она не запрашивает персональные или банковские данные через электронную почту или сторонние приложения. Все уведомления и действия по сделке происходят исключительно внутри официального приложения.
Что рекомендует платформа
Wallapop советует пользователям придерживаться нескольких базовых правил безопасности:
- не переходить к оплате или отправке товара вне приложения;
- не передавать личные и банковские данные третьим лицам;
- не открывать подозрительные ссылки из писем и сообщений;
- прекращать общение, если собеседник настаивает на срочности или альтернативных способах расчета.
В компании отмечают, что значительную часть подозрительных объявлений и аккаунтов система безопасности блокирует еще до публикации. Тем не менее полностью исключить риск невозможно. Ответственность за соблюдение правил сделки остается и на самих участниках.
Общая тенденция
Рост онлайн-мошенничества в Испании фиксируется на протяжении последних лет. С развитием цифровых сервисов увеличивается и число преступных схем. Аналогичные случаи отмечались и на других платформах частных объявлений, где злоумышленники использовали перевод средств вне официальных каналов или рассылали поддельные ссылки для «подтверждения» сделки.
В ряде регионов проводились информационные кампании с участием полиции и муниципальных служб, направленные на повышение цифровой грамотности населения. Несмотря на это, проблема сохраняет актуальность. Жертвами становятся не только новые пользователи, но и те, кто давно работает с онлайн-сервисами и не ожидает подвоха в стандартной сделке.
На фоне роста числа инцидентов платформы усиливают внутренние механизмы контроля и чаще напоминают о правилах безопасности. Однако ключевой фактор защиты по-прежнему остается неизменным: не покидать официальную среду сервиса при оплате и доставке товара.
Похожие темы:
