Malika 0 Опубликовано: 18 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 18 октября 2019 Не нашла, есть ли уже такая тема. Но очень нужна помощь. Подскажите кто пользуется услугами банка в Lа Caixa, как онлайн обновить данные? Счёт заблокирован, но нам говорили, что это можно сделать удаленно. Так даже сообщил сам банк. Но зашли в кабинет - не нашли куда вносить данные. Кто это делал? В какой раздел заходить??? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ритуля 2 Опубликовано: 21 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 21 октября 2019 Lа Caixa стала ужасным банком. Бегите оттуда. Еще лет пять назад это был прекрасный банк. Сейчас в Caixa бюрократия как в Сбербанке 10 лет назад. Нет необходимости мучиться с ними, есть куча банков в Испании, которые хотят сохранить клиентов, а не избавиться от них. Мы закрыли у них счет и открыли в ING. Причем онлайн, карточку прислали по почте. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Leonora 0 Опубликовано: 21 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 21 октября 2019 Не знаю, мы тоже не нашли В итоге пришлось ехать к хестору, и это 21 век на дворе.... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Malika 0 Опубликовано: 22 октября 2019 Автор Рассказать Опубликовано: 22 октября 2019 21.10.2019 в 09:44, Ритуля сказал: Мы закрыли у них счет и открыли в ING. Причем онлайн, карточку прислали по почте. А подскажите пожалуйста, какая процедура закрытия счета в кайше? Взять ситу и прийти к хестору и всё? Счет закроют сразу на месте или нужно ждать? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ритуля 2 Опубликовано: 22 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 22 октября 2019 Никакой особенной процедуры. Просто идете в офис la caixa стоите там в очереди и закрываете. Долго стоите, часа два. Все копаются. А потом приходите в другой банк - там много улыбающегося персонала - и вам за 15 мин открывают счет. Или вообще онлайн. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Бывалый 16 Опубликовано: 22 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 22 октября 2019 Зачем вводите людей в заблуждение. Нет уже никаких онлайн, только личное присутствие. Сказки все про удалённо. Или Вы резидент? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Leonora 0 Опубликовано: 23 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 23 октября 2019 Про онлайн в ИНГе - правда. Они открывают, при условии, что у вас в Испании уже есть где-то счет. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Просто Мария 8 Опубликовано: 23 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 23 октября 2019 А на каком основании у вас заблокировали счет? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Немилый Риэлтор 12 Опубликовано: 23 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 23 октября 2019 В личном кабинете можно поменять в настройках язык на русский, вам будет понятно куда нажимать. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Бывалый 16 Опубликовано: 24 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 24 октября 2019 Мои знакомые делали все лично, никаких хестров. Ножками, в банк. Бесплатно Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Malika 0 Опубликовано: 24 октября 2019 Автор Рассказать Опубликовано: 24 октября 2019 А как? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Немилый Риэлтор 12 Опубликовано: 25 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 25 октября 2019 Внимательно смотрите на экран. Там есть Значок настроек в правом верхнем углу (шестеренка), там должен быть Perfil KYC - это оно. Также вы можете написать в чат своему менеджеру, он может подгрузить документы за вас и подсказать, как и что нужно сделать. Другие банки тоже требуют обновлять профиль и показывать документы относительно происхождения средств, так что попробуйте сначала вопрос с La Caixa решить, это не так сложно, при наличии нужных документов. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Blanka 0 Опубликовано: 28 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 28 октября 2019 У нас тоже блокировали, пробовали онлайн, ничего не получилось. Делали авторизацию, тут на сайте, они с этой бумагой ходили в банк и все за нас заполнили. Иначе бы пришлось в Испанию лететь из Москвы. Мне что онлайн банк, что приложение после множества усилий выдали, что «невозможно сделать «онлайн». Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Konstantin. K 0 Опубликовано: 29 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 29 октября 2019 Просите совета? Совет: лучше всего лично идти. Если для вас важен счет и он связан с какими-то платежами, типа ипотеки. В Испании из Ла Кайши присылали в мае рассылку, что нужно прийти в отделение и принести документы подтверждающие доходы И если документы не предоставишь до конца сентября, заблокирует счёт. Причем on line его разблокировать не получится. Так что нужно идти в офис. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Анабел 45 Опубликовано: 29 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 29 октября 2019 Вам заблокировали по какой причине? Если нужно предоставить НДФЛ - отправьте на почту (email) своему хестору, но она должна быть с переводом. Нерезиденты предоставлять должны раз в два года.. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Malika 0 Опубликовано: 31 октября 2019 Автор Рассказать Опубликовано: 31 октября 2019 Это счёт на ребёнка несовершеннолетнего. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Немилый Риэлтор 12 Опубликовано: 31 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 31 октября 2019 Тогда это сложнее, больше вариантов. Может, нет согласия второго супруга? Или ребенку исполнилось 14 лет? попробуйте написать хестору банка на стене, должен ответить в любом случае. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Malika 0 Опубликовано: 31 октября 2019 Автор Рассказать Опубликовано: 31 октября 2019 А как это делается? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Немилый Риэлтор 12 Опубликовано: 31 октября 2019 Рассказать Опубликовано: 31 октября 2019 Надо зайти в приложении в раздел Mi Gestor и написать хестору . Если требуется, можно также прикрепить скан любого необходимого документа. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Elena.Bar 0 Опубликовано: 5 ноября 2019 Рассказать Опубликовано: 5 ноября 2019 Почему это нельзя онлайн? Можно сделать он- лайн, но они видят откуда заходят. Сделать можно, только если Вы находитесь в Испании. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Keli 0 Опубликовано: 6 ноября 2019 Рассказать Опубликовано: 6 ноября 2019 Не нужно сразу говорить, что Ла Кайша плохой банк. Сейчас все банки Испании требуют обновить персональные данные, прописку и тархету резидента. В рамках закона по отмыванию капиталов. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Mila.Tossa 0 Опубликовано: 7 ноября 2019 Рассказать Опубликовано: 7 ноября 2019 21.10.2019 в 09:44, Ритуля сказал: Lа Caixa стала ужасным банком. Бегите оттуда. Еще лет пять назад это был прекрасный банк. Сейчас в Caixa бюрократия как в Сбербанке 10 лет назад. У меня la caixa каждый год блокирует счет. В итоге всегда просят принести номены последние. И потом разблокировают. Если номин нет, то тогда им нужна информация о ваших доходах. Они хотят знать откуда у вас деньги Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах