Перейти к публикации

Наталия Маджик

Описание

Характеристика четырёхзвёздочных отелей в Испании. Нормативы определяющие четырёхзвёздочные отели в Испании. Правила предъявляемые для четырёхзвёздочных отелей в Испании.

Для каждой категории отеля в Испании установлены свои условия и требования к комфорту, основным и дополнительным услугам. Несоответствие требованиям дает вам право требовать выполнения условий или возмещения ущерба.

tutorials-12-0-53708300-1409725734_thumb.jpg

Согласно установленным в Испании нормативам, четырехзвёздочные отели (hoteles de cuatro estrellas) обязаны предоставлять услуги в таком объеме:

  • Должны быть расположены в зданиях, в которых уникальная отделка сочетается с качественными строительными материалами, а размещение номеров продумано до мелочей для обеспечения комфорта клиентов. Мебель, ковровые покрытия, светильники, декоративные элементы, посуда, стеклянные приборы, столовые приборы и постельное бельё должны быть хорошего качества
  • Четырехзвёздочные отели в Испании должны быть оснащены отдельным входом для обслуживающего персонала и поставок товаров
  • Четырехзвёздочные отели в Испании должны должны быть оснащены ресепшном (стойкой регистрации), где квалифицированный персонал обслуживает клиентов 24 часа в сутки
  • В четырёхзвёздочном отеле должны сопровождать клиентов до двери номера, если он не отказывается от сопровождения
tutorials-12-0-02607700-1409726779_thumb.jpg
  • Четырехзвёздочные отели в Испании должны быть оборудованы климат-контролем (sistema de climatización) с возможностью дистанционного управления и системой отопления (sistema de calefacción) в каждом номере
  • Горячая вода (минимальная температура - 50º C) во всех ванных и кухнях – обязательное условие четырехзвёздочного отеля в Испании
  • Такие отели д. иметь раздевалки для персонала, которые, по крайней мере, оборудованы шкафчиками, туалетами, раковинами с горячей и холодной водой и средствами для мытья рук и системами сушки.

В отелях, где больше 40 номеров, должны быть мужские и женские раздевалки, а также раздельные душевые

  • Четырехзвёздочные отели в Испании должны иметь отдельную столовую для персонала
  • Должны быть оснащены лифтами (вместимостью как минимум до 6-ти человек), а также подъёмниками.

Если в отеле не больше 25 номеров, подъёмники могут быть заменены на прачечную спускную систему (sistema de evacuación de la lencería), так как это позволяет передавать бельё в прачечную напрямую

  • Наличие гаража или парковочного места в количестве 45% от общего количества номеров отеля – обязательное требование, которое предъявляют к отелям 4 звезда Испания. Парковочные места или гаражи должны быть на территории такого отеля или максимум на расстоянии 100 метров от него
  • Четырехзвёздочные отели в Испании должны быть оснащены свободным помещением, как, например, камера хранения. Также в четырёхзвёздочном отеле должна быть услуга носильщика для крупногабаритного или тяжёлого багажа

Наталия МАДЖИК,

юрист, налоговый администратор Каталонии

Правовое основание:

Возможно, Вам будет интересно:

теги: отели в испании, отели испании, звездность отелей, категории звездности отелей, гостиницы испании, отдых в испании, отдых в каталонии, испания отдых отели, требования к отелю, испания отели 4 звезды, отели в испании 4 звезды, требования к отелю 4 звезды



Рекомендованные комментарии

Нет комментариев для отображения

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
Яндекс.Метрика