Таким образом, рост комиссии составит целых 2% а стоимость билетов немного повысится : до сих пор комиссия компании-перевозчика Renfe при покупке билетов в кассах составляла 3,5%. Впрочем, туристы смогут сэкономить, приобретая проездные документы онлайн, где наценки не будет.
Объединение профсоюзов Испании ССОО уже заявило о том, что обеспокоено двумя фактами: 1)уведомления о повышении комиссии было сделано несколько поздновато, 2) повышение на 2% остро оно отразится на покупателях, не имеющих возможности воспользоваться другим способом для приобретения билетов, кроме прямой покупки в кассе - прежде всего, пожилых людей и туристов, испытывающих затруднения с доступом к услугам Интернет.
Если верить статистике, которая показывает, как именно приобретались билеты на испанские поезда, то за июнь текущего года больше всего билетов (43%), компанией Renfe было продано через онлайн-продажи, 30,5% реализовали агентства, а через кассы приобреталось только 22%проездных документов.
Профсоюзы Испании также напомнили, что незадолго до повышения комиссии компания Adif отменила предварительную продажу билетов в выходные и праздничные дни в Барселоне и Мадриде, что, кроме неудобства пассажиров и уменьшения продаж вызвало потерю 50 рабочих мест.
Однако Renfe уже заявила, что никоим образом не собирается увеличивать цены, а лишь пытается перейти на фактически 100% онлайн-продажи, что, в конечном итоге, может снизить цену билетов до 10-15%. И вполне справедливо, что клиенты, которые хотят пользоваться дополнительными услугами, вполне могут оплатить 2% за услуги кассира или агентства.
Источник: Catalunya.ru, Новости транспорта
Похожие темы:
