Нельзя жить в век расцвета онлайн-торговли, не зная своих прав как потребителя. Главное правило, которое вы должны знать: когда вы покупаете что-то через Интернет, у вас есть 14 дней, чтобы передумать.
Продавец обязан вернуть покупателю то, что он заплатил, при этом покупатель не обязан давать никаких объяснений.
Это правило логично: у покупателя не было возможности оценить то, что он покупает. Потрогать, увидеть.
Потратить деньги, увидев описание и красивое профессиональное фото – это всегда повышенный риск. Покупатель не видит товар, пока служба доставки не принесет его у нем