Какие законы их регулируют, какие обязанности они имеют перед своими клиентами.
Тема эта достаточно большая, поэтому предлагаю вначале разобраться в видах туристических агентств, а в следующей статье перейти к практическим вопросам.
Помимо Гражданского Кодекса Испании, деятельность туристических агентств регулируется соответствующим законом о туристических агентствах DECRETO 81/2012, от 22 мая, который был опубликован в официальном бюллетене BOPV номер 110 от 06.06. 2012.
В сфере туризма в Испании туристическое агентство (agencia de viajes) – это юридическое лицо или профессионал, который продаёт или предлагает на продажу организованный тур (viaje combinado), сформированный организатором или оптовиком.
Юридически туристическое агентство – это компания, которая является посредником при предоставлении любых туристических услуг, а также организации, предложении и/или продажи туров или других туристических услуг в индивидуальной форме с использованием собственных средств для предоставления таких услуг.
Виды туристических агентств по испанскому законодательству:
- Турагентства-оптовики (agencias de viajes mayoristas) – агентства которые планируют, подготавливают и организовывают все виды туристических услуг, для того чтобы предложить их розничным турагентствам (agencias de viajes minoristas) и оптово-розничным турагентствам (agencias de viajes mayoristas-minoristas)
-
Розничные турагентства (agencias de viajes minoristas) – агентства, которые продают клиентам туристические услуги, организованные турагентствами-оптовиками, или агентства, которые планируют, организовывают и продают все виды туристических услуг, но без возможности предложить эти услуги другим туристическим агентствам.
- Оптово-розничные турагентства (agencias de viajes mayoristas-minoristas) – агентства, которые могут действовать и как турагентства-оптовики, и как розничные турагентства.
Как правило, до 80% туристических агентств в Испании – это розничные туристические агентства (agencias de viajes minoristas).
Особый интерес вызывает раздел о «фианзе»: Fianza , который устанавливает «страховую подушку для каждого агентства и для солидарной ответственности в целом.
- Mayoristas: 120.202,42 euros.
- Minoristas: 60,101,21 euros.
- Mayoristas-minoristas: 180.303,63 euros
- Посчитать фианзу можно тут: Solicitud Seguro de Caución Agencias de Viajes
Полезные ссылки на испанском языке к статье:
- О страховке и лицензировании страховых фирм: Requisitos para montar una agencia de viajes en andalucia
- Закон Испании о турагентствах: DECRETO 81/2012, de 22 de mayo, de agencias de viajes
- Изменения в закон для Каталонии: Modificación de los avales o seguros de caucion de las agencias de viajes en cataluña
Наталия МАДЖИК,
юрист, налоговый администратор в Каталонии
Возможно, Вам будет интересно:
- Что должен знать о услуге туроператора турист? Закон Испании о правах туриста
- Отель-пансион в Испании: какие требования предъявляются к услугам
- Обязанности экологических мини-отелей в Испании
- Отдых в Испании. Как обезопасить себя от невыезда за границу
- Отдых в Испании: какие требования предъявляются к отелю с одной звездой
теги: виды туристических агентств, вид деятельности туристического агентства, законы испании, законодательство испании, испанское законодательство, туристические агентства испании, испания туризм, виды туристических услуг, закон о туристической деятельности
