Новости Испании, Catalunya.ru© Шведская сеть IKEA открыла в Каталонии два новых пункты выдачи покупок - в муниципалитетах Риудельотс де ла Сельва (Riudellots de la Selva) в провинции Жирона и Константи (Constantí) в провинции Таррагона.
Пункты открыты с целью улучшения обслуживания клиентов и сокращения сроков доставки. Новые центры обслуживают потребителей, купивших товары IKEA онлайн или в физических магазинах.
«Мы продолжаем решать проблемы в Каталонии, нашем ключевом рынке: после смены поставщиков для улучшения наших услуг и изучения новых форматов городской торговли мы расширяем свое присутствие, чтобы быть там, где этого от нас требуют клиенты», говорится в заявлении компании.
Таким образом, сеть IKEA усиливает процесс digital-трансформации, который предполагает переход от модели традиционных магазинов к модели "omnicanalidad".
В рамках этой модели компания планирует открывать новые пункты выдачи покупок с тем, чтобы 80% населения Испании имело один из них менее чем в одном часе езды.
Источник: Catalunya.ru. Новости бизнеса
Похожие темы: