В результате опроса постояльцев, которые провели отдых в Испании, в последнем квартале 2013 года на первом месте испанские отели заслужили высокие оценки по следующим параметрам:
- репутация (9,4 балла),
- на втором – степень поддержания чистоты (8,3 балла),
- третье место заняло сервисное обслуживание.
Эксперты отметили, что такой результат показывает усилия гостиничного сектора Испании по внедрению новой сетки тарифов из-за понижения доходности и для стабилизации перспектив бизнеса. Также в докладе было отмечено, что наивысшие оценки испанским отелям поставили российские и американские туристы.